Politique de confidentialité & cookies

Introduction

Chez www.croquettesexpress.com, géré par Ornicenter SARL-S, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et à traiter leurs données personnelles dans le respect des lois en vigueur sur la protection des données. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons, et stockons vos informations.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment lors de la création d’un compte, de l'achat de produits, lors de la navigation sur le site, et lors de l'utilisation de nos services. Les données collectées incluent votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et informations de paiement. Nous collectons également des informations sur votre navigation et vos préférences d’achat sur notre site à travers l'utilisation de cookies.

Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et gérer votre compte.
Communiquer avec vous sur vos commandes, produits, services et offres promotionnelles.
Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site.
Réaliser des analyses statistiques pour améliorer nos offres.

Partage des données personnelles

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services agissant en notre nom pour la réalisation des services mentionnés ci-dessus (par exemple, pour la livraison de produits, le paiement électronique).

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, recueillir des statistiques sur l'utilisation du site et afficher des publicités personnalisées. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre dispositif. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies et refuser l'utilisation de cookies non essentiels à travers les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Ornicenter SARL-S prend les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation, ou la destruction. Nous utilisons des technologies de cryptage et des serveurs sécurisés pour sécuriser les transactions et les données personnelles.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données personnelles, ainsi que le droit de limiter et de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse info@ornicenter.com.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toutes modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@ornicenter.com ou par courrier postal à Ornicenter SARL-S, 121, Route de Luxembourg, L-6562 Echternach, Luxembourg ou directement via notre formulaire en ligne.

Mise à jour : 8/04/2024